Rückgabe- & Widerrufsbedingungen
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hast.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Kosmetik, Nahrungsergänzungen, Cremes) und deren Versiegelung entfernt wurde.
- Geöffnete und bereits benutzte Produkte.
- Digitale Produkte (z. B. Onlinekurse), sobald mit der Ausführung begonnen wurde.
- Bücher, die geöffnet oder beschädigt sind, können nicht zurückgegeben werden.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen oder ein falsches Produkt geliefert werden, ersetzen wir dieses selbstverständlich kostenlos oder erstatten dir den Kaufpreis. Bitte kontaktiere uns umgehend unter: info@namasteshop.at
Rücksendekosten
Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.